-
顺其自然7742026342699宁德新闻网6月28日电 6月26日上午，宁德市、蕉城区两级人社部门组织深入蕉城区蕉南街道芦坪社区开展“暖心居保 上门助老”宣传活动，将社保服务和政策送到老年人身边，进一步提升居保政策知晓度，切实解决老年群体待遇领取等方面的“急难愁盼”问题。
活动中，由居保业务骨干组成的“银发服务队”向群众宣传今年以来宁德市创新开展“暖心居保 上门助老”活动的系列便民举措，还通过“面对面讲解、手把手指导”的方式，向群众详细介绍城乡居民养老保险缴费档次、补贴标准、待遇领取等政策内容。针对老年人普遍关心的“如何缴费更划算”“养老金如何计算”等问题，服务队员用通俗易懂的语言耐心解答，并结合典型案例进行分析，让老年人听得懂、记得住。活动现场，服务队员还携带移动设备，向群众演示通过手机 APP、微信小程序等线上渠道进行资格认证的操作流程，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
此次宣传活动，发放宣传资料400余份，现场办理业务20余件，有效提升了老年群众对城乡居民养老保险政策的知晓率和参与度，切实增强了老年居民的获得感和幸福感。“以前总担心自己不会操作手机，错过认证时间导致养老金被暂停，现在有‘暖心居保 上门助老’活动，打一个电话就可以预约工作人员上门帮我认证，真是太贴心了！”家住芦坪社区83岁高龄的王大爷对此次活动赞不绝口。
据悉，今年以来，宁德市聚焦老年群体需求，创新开展“暖心居保 上门助老”活动。依托“福保”宣传员机制和市、县、乡、村四级服务网络，组建一支由2000余名居保业务专员、镇村协理员、社区网格员、志愿者等组成的“银发服务队”，以“大数据筛查+社区走访+网格联动”方式，对辖区内80岁以上高龄、病残、独居老人开展全覆盖摸排，“一人一档”建立服务台账。设置422条服务热线，为建档对象提供生存认证、信息变更、待遇申领、待遇核算等“订单式”上门服务，同时普及养老金调整、丧葬补助等政策。截至5月底，全市已面向高龄、病残、独居老人等开展上门服务4.73万人次，通过服务热线解决各类业务诉求2000余件，帮助开展生存认证4万余人次，为52.42万待遇对象发放养老保险金5.46亿元。
此外，还坚持常态长效，创新开展“居保服务+微心愿”行动，积极协调民政、残联、卫健等民生部门和金融机构以及社会志愿服务组织等资源，推动居保服务从“办业务”向“解难题”延伸。市人社部门将紧扣“牢记嘱托，谱写篇章”主题主线，突出构建“学、融、行、效、先”实践链条，积极对接服务对象需求，暖心服务，贴心守护，让城乡居民养老保障更有质感、更具温度。（完）
举报